ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ


H FILLIPAKIS S.A. συνεργάζεται με τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (Porta Porta) για να έρχονται με ασφάλεια οι παραγγελίες στα χέρια σας κι έχει κάνει την καλύτερη δυνατή συμφωνία για το δικό σας συμφέρον. Οι αποστολές μας γίνονται σ’ όλο τον κόσμο και με την πιο γρήγορη παράδοση. Για να έχετε μια γενικότερη άποψη μπορείτε να ανοίξετε τον κατάλογο της εταιρίας και να διαπιστώσετε μόνοι σας τις χρεώσεις για αποστολή προϊόντων εντός κι εκτός Ελλάδας.


ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η παράδοση παραγγελιών σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ίσως ενέχει επιπλέον έξοδα για τον παραλήπτη (φόρους, δασμούς, κλπ.) σύμφωνα με το εκάστοτε νομικό καθεστώς της κάθε χώρας ή περιοχής στην οποία παραδίδεται το δέμα. Ενημερωθείτε προηγούμενα από τον τοπικό σας αρμόδιο φορέα για τυχόν επιπλέον έξοδα που μπορεί να προκύψουν με την παράδοση της παραγγελίας σας.


ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ


Για ακυρώσεις μιας παραγγελίας, ο πελάτης οφείλει να μας ενημερώνει εντός 24 ωρών από την αγορά για άμεση ακύρωση της παραγγελίας. Τρόπος επικοινωνίας είναι τηλεφωνική συνεννόηση με το filippakis.com. Σε περίπτωση που παρέλθει το 24ωρο πληρωμής μέσω κάρτας και δεν έχει αποσταλεί η παραγγελία σας, δύναται να επιστραφεί το ποσό στην κάρτα σας που έγινε η παραγγελία, εαν έγινε μέσω paypal στον λογαριασμό σας εκεί, ή μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό.


ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ


Για προϊόντα που καταστράφηκαν κατά την μεταφορά, ο παραλήπτης οφείλει να μας ενημερώνει εντός 24 ωρών από την παραλαβή για άμεση αντικατάσταση ή αποζημίωση του προϊόντος. Επίσης δικαίωμα αλλαγής/επιστροφής εντός 5 ημερών από την αγορά μετά από τηλεφωνική συνεννόηση με το filippakis.com. Ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν ακριβώς στην άριστη κατάσταση που το παρέλαβε, το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση («as new»), όπως ακριβώς πριν την πώληση του. Επιπλέον, για να γίνει δεκτή επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να επιδεικνύεται το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (απόδειξη λιανικής, τιμολόγιο) από το πρόσωπο που αρχικά αγόρασε το προϊόν και του οποίου τα στοιχεία αποτυπώνονται στο παραστατικό αγοράς.

Product added to wishlist
Product added to compare.

We use cookies, which are small text files, to improve your experience on our website and to show you personalised content. You can allow all or manage them individually.